Planlagt vedligeholdelse: Lynx Whiteboard

Vi gør opmærksom på, at Lynx Whiteboard og tilknyttede cloud-tjenester vil være midlertidigt utilgængelige på grund af rutinemæssig vedligeholdelse:

🗓 Lørdag den 27. september
⏰ Kl. 9:00 (GMT)
🛠 Forventet nedetid: Cirka 1 time

I dette tidsrum vil det ikke være muligt at logge ind eller få adgang til cloud-funktionerne i Lynx Whiteboard. Vedligeholdelsen er planlagt i weekenden for at minimere forstyrrelser i undervisningen.

Hvis du har behov for at fabriksgendanne dine skærme, så undlad at fjerne skærmen(e) fra din MDM-oversigt.

Vi oplever pt. problemer med at ruller skærmene tilbage i systemet.

Når du har fabriksgendannet skærmen, så tryk på skærmens Device-id, vælg menuen over til højre og tryk på Manage efterfulgt af Reset Auth Token. Så virker skærmen igen i MDM.

Hej alle sammen

Pga. alderen af jeres skærme vil flere af jer, som begyndte brugen af MDM for over 5 år siden begynde at opleve at jeres creditscore ved Clevertouch MDM går i nul. Når det sker, så går systemet i Limited Edition. Det låser for de fleste funktioner i skærmen og efterlader kun monitoreringsværktøjer.

Længden af MDM-licensen var i sin tid oplyst fra Clevertouch i produktets specs.

Der kan tilkøbes yderligere credits ved AV Center. (4 år for 595 kr.) Kontakt jeres lokale sælger for nærmere info angående dette.

CleverMessage, som på nyere skærme heddder CleverLive kan pt. ikke opdateres på V-serie skærmene.

Der arbejdes på en løsning, men det kan ikke forventes at de vil blive fuldt opdaterbare.

Dette ændrer dog ikke på at CleverMessage stadigvæk virker på størstedelen af funktionerne i Cleverlive.

Clevershare er kun tilgængelig indtil version 5.6 til denne model af skærm.

Vi informerer herpå, når det ændrer sig og ligger den nyeste version op derefter.

Det ændrer ikke noget ift. den almene brug af Clevershare på skærmene.