Planlagt vedligeholdelse: Lynx Whiteboard
Vi gør opmærksom på, at Lynx Whiteboard og tilknyttede cloud-tjenester vil være midlertidigt utilgængelige på grund af rutinemæssig vedligeholdelse:
🗓 Lørdag den 27. september
⏰ Kl. 9:00 (GMT)
🛠 Forventet nedetid: Cirka 1 time
I dette tidsrum vil det ikke være muligt at logge ind eller få adgang til cloud-funktionerne i Lynx Whiteboard. Vedligeholdelsen er planlagt i weekenden for at minimere forstyrrelser i undervisningen.
Den 22. september 2025 nedlukker en ældre understøttelsestjeneste, som bruges af forældede versioner af LYNX Whiteboard til at afspille YouTube-videoer.
Denne ændring vil ikke påvirke den nuværende version (v8.5.6) af LYNX Whiteboard. Ældre versioner, der benytter den udfasede tjeneste, vil dog ikke længere kunne afspille YouTube-videoer direkte i programmet.
Hvad skal du gøre?
Anbefalet: Opgrader til den nyeste version (8.5.6) af LYNX Whiteboard for at sikre, at YouTube-videoer fortsat kan afspilles direkte i programmet.
Alternativ løsning: Hvis det ikke er muligt at opgradere, kan brugerne stadig afspille YouTube-indhold ved at bruge kontrollerne i LYNX til at åbne videoen i systemets webbrowser.
Du kan hente nyeste installationsfil til Lynx whiteboard fra følgende link: LYNX whiteboard
Hvis du har behov for at fabriksgendanne dine skærme, så undlad at fjerne skærmen(e) fra din MDM-oversigt.
Vi oplever pt. problemer med at ruller skærmene tilbage i systemet.
Når du har fabriksgendannet skærmen, så tryk på skærmens Device-id, vælg menuen over til højre og tryk på Manage efterfulgt af Reset Auth Token. Så virker skærmen igen i MDM.
Hej alle sammen
Pga. alderen af jeres skærme vil flere af jer, som begyndte brugen af MDM for over 5 år siden begynde at opleve at jeres creditscore ved Clevertouch MDM går i nul. Når det sker, så går systemet i Limited Edition. Det låser for de fleste funktioner i skærmen og efterlader kun monitoreringsværktøjer.
Længden af MDM-licensen var i sin tid oplyst fra Clevertouch i produktets specs.
Der kan tilkøbes yderligere credits ved AV Center. (4 år for 595 kr.) Kontakt jeres lokale sælger for nærmere info angående dette.
Clevershare er kun tilgængelig indtil version 5.6 til denne model af skærm.
Vi informerer herpå, når det ændrer sig og ligger den nyeste version op derefter.
Det ændrer ikke noget ift. den almene brug af Clevershare på skærmene.
